İçindekiler

• Emniyet ve Lisans Normları
• Geniş Gaming Koleksiyonu ve Sistem Sağlayıcıları
• Para Seçenekleri ve Transfer Periyotları
• Promosyon Sistemleri ve VIP Faydaları
• Hareketli Yazılım ve Sistem Uyumu
• Kullanıcı Destek Merkezimiz

Emniyet ve Lisans Standartları

Çevrimiçi eğlence endüstrisinde hizmet gösteren hizmetimiz, müşteri bilgilerinin güvenliği noktasında uluslararası standartlara uygun davranış etmekte. SSL 256-bit kriptolama teknolojisi ile bütün mali işlemler ve kişisel datalar emniyet koruması altındadır. Game neticesinin adil olduğunu garanti eden RNG (Rastgele Sayı Jeneratörü) sistemleri bağımsız audit organizasyonlar vasıtasıyla muntazam şekilde kontrol yapılmaktadır.

Hizmetimiz, internet oyun endüstrisinde Casibom güncel giriş sağlam bir service vermek için gerekli her sistem altyapıya sahiptir. Müşteri profillerin emniyeti için 2 adımlı identity onay sistemi aktif şekilde kullanılmaktadır. Malta Gaming Authority ve Curaçao eGaming kabilinden itibarlı otoritelerin belirlediği kurallara uygun biçimde hizmet sunmaktayız.

Data Koruma Protokollerimiz

Bütün müşterinin privacy tarafımızca için öncelikli meseledir. KVKK ve GDPR düzenlemelerine eksiksiz uyum sağlayan altyapımız, kişisel dataların izinsiz işlemine nazaran çok aşamalı security duvarları ile korunmakta. Mali transfer PCI DSS belgesi malik payment altyapısı uygulanmaktadır.

Kapsamlı Gaming Çeşitliliği ve Oyun Provider

Platformumuzda üç binden yukarı game seçeneği mevcut. Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ve Playn GO benzeri sektörün lider software firmalarıyla çalışmaktayız. Canlı dağıtıcı table, slot oyunları, board game ve spor betting alanlarında geniş seçenek sunmaktayız.

Gerçek Casino Tecrübesi

Real krupiyeler eşliğinde oynanan oyunlarımız, HD kalitesinde canlı teknolojisi ile verilir. Rulet, blackjack, baccarat ve poker masalarında profesyonel seviyede TR konuşan krupiyeler destek sunmaktadır. Onaylanmış bir data olarak, gerçek casino game house edge yalnızca %1.2 ile %2.7 arasında farklılık gösterir, bu yüzde klasik slot game kıyasla müşterilere daha fazla yüksek kazanç fırsatı verir.

Ödeme Seçenekleri ve İşlem Periyotları

Müşterilerimize birçok ödeme alternatifleri sağlıyoruz. Finansal transfer, credit card, online hesaplar ve kripto para para ile işlem gerçekleştirebilirsiniz. Minimum yükleme tutarı 50 TL biçiminde belirlenmiştir.

• Hızlı İşlem Alternatifleri: Papara, Paykasa, CMT Cüzdan, Jeton Wallet, CepBank
• Kripto Currency Yöntemleri: Bitcoin, Ethereum, Tether, Ripple ile süratli ve güvenli ödemeler
• Klasik Banking: Transfer ve EFT transfer 24 sa zarfında bakiyeye geçer
• Elektronik Cüzdan System: Papara ve Paycell ile bedelsiz anında pul çekme imkanı

Bonus Programları ve Sadakat Avantajları

Hizmetimiz, taze ve var olan oyunculara özel ayrıcalıklar sunmaktadır. Hoş geldin bonusu, yatırım ikramiyeleri, loss geri ödemeleri ve haftalık cashback programları etkin biçimde sunulur. VIP oyuncularımız için özel yarışmalar ve fazla maksimum oyunlar bulunur.

Loyalty Kampanyası Seviyeleri

• Tunç Level: %10 haftalık loss bonusu, standart withdraw maksimum
• Gümüş Katman: %15 loss ikramiye, birinci customer hizmet, artan para çekme limit
• Emas Level: %20 zarar ikramiye, özel hesap yöneticisi, özel yarışmalara erişim
• Platinum Level: %25 zarar ikramiye, limitsiz withdraw, prestijli armağanlar ve davetiyeler
• Elmas Level: Exclusive bonuslar, sınırsız faydalar, kişiye hususi promosyonlar

Rollover şartlarımız endüstri medyan düşük. İkramiye çevrimi için belirlenen çarpan eğlence çeşit bağlı olarak farklılık gösterir. Slot makinelerinde tam pay verilir, masa eğlencelerde pay oranları değişiklik gösterir.

Hareketli Uygulama ve Platform Uyumluluğu

Hareketli device için optimized yapılmış responsive design, iOS ve Android işletim sistemlerinde problemsiz fonksiyon görür. App yüklemeden tarayıcı üzerinden giriş yapılabilir. Mobile sistemde bütün eğlenceler ve feature bilgisayar versiyon benzer hızda verilir.

Teknik Gereksinimler ve Performance

Min Android 6.0 ya da iOS 11.0 version ile uyumlu fonksiyon gören hizmetimiz, zayıf web speed dahi sorunsuz oyun yaşantı verir. HTML5 teknolojisi ile sayesinde Flash Player ihtiyaç duymayan oyunlar çabuk yüklenmektedir. Average page loading periyodu 2 saniyenin altında.

Müşteri Support Ekibimiz

7/24 etkin support ekibimiz, canlı sohbet, mail ve telefon yollarla service verir. TR dil support ile anında çözümler sağlanır. Sık sorulan soru section çok sayıda guide ve multimedya içerik mevcut. Ort. yanıt periyodu anlık chat 45 second, e-postada ise 2 h olarak gerçekleşir.

Sistem hata için özel IT yardım hattımız bulunur. Payment işlemleri hususunda ehil finansal müşavirlerimiz, para çekme ve deposit process müşterilere kılavuzluk etmektedir. Şikayet ve suggestion sistemi ile devamlı development sağlanır.